Ochrona Twoich danych jest dla nas równie ważna jak jakość naszych posadzek. Poniżej w przejrzysty sposób opisujemy zasady, na jakich przetwarzamy dane osobowe osób odwiedzających serwis i kontaktujących się z firmą WITAN Centrum Podłóg.
01 Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest WITAN Centrum Podłóg Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Pszczyńskiej 70, 43-267 Suszec, NIP 651-169-35-85, REGON 241154110.
We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych skontaktujesz się z nami pod adresem: biuro@witanpro.pl lub telefonicznie: +48 32 434 33 31.
02 Zakres zbieranych danych
Za pośrednictwem formularza kontaktowego oraz kontaktu telefonicznego i mailowego zbieramy dane, które sam nam przekazujesz: imię i nazwisko, nazwę firmy lub pracowni, adres e-mail, numer telefonu, typ obiektu oraz treść zapytania (np. opis projektu, metraż, lokalizacja, planowany termin).
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Podczas korzystania z serwisu automatycznie zbierane są także dane techniczne (m.in. adres IP, typ przeglądarki, dane z plików cookies) - opisujemy je w sekcji 8.
03 Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane przetwarzamy zgodnie z RODO (Rozporządzenie UE 2016/679) w następujących celach:
- Udzielenie odpowiedzi na zapytanie i kontakt zwrotny - na podstawie naszego uzasadnionego interesu, tj. obsługi korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. f).
- Podjęcie działań przed zawarciem umowy na Twoje żądanie - przygotowanie oferty, konsultacja techniczna (art. 6 ust. 1 lit. b).
- Realizacja obowiązków prawnych, w tym podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c).
- Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami - nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f).
- Marketing, np. przesyłanie informacji handlowych - wyłącznie za Twoją zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a).
04 Okres przechowywania
Dane z korespondencji przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi sprawy oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dane związane z zawartą umową i dokumentacją księgową przechowujemy przez okres wymagany przepisami (co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego). Dane przetwarzane na podstawie zgody - do momentu jej cofnięcia.
05 Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być powierzane zaufanym podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie, na podstawie umów powierzenia: dostawcom hostingu i poczty elektronicznej, dostawcom usług IT, dostawcy ochrony serwisu Cloudflare, Inc. (filtrowanie ruchu i ochrona antyspamowa), Meta Platforms Ireland Ltd. - wyłącznie w zakresie danych zbieranych przez Meta Pixel i tylko za Twoją zgodą (zob. sekcja 8) - oraz biuru rachunkowemu. Nie sprzedajemy Twoich danych.
06 Przekazywanie danych poza EOG
W związku z korzystaniem z usług Cloudflare, a za Twoją zgodą także Meta Pixel, dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych.
07 Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii,
- sprostowania (poprawienia) danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie - bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia.
Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
08 Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies, czyli drobne pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu:
- Niezbędne - zapewniają prawidłowe i bezpieczne działanie serwisu (m.in. cookies dostawcy ochrony Cloudflare). Nie wymagają zgody.
- Funkcjonalne - zapamiętują Twoje preferencje, np. wybraną wersję językową oraz Twoją decyzję dotyczącą cookies.
- Marketingowe - Meta Pixel dostawcy Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia). Pozwala nam mierzyć skuteczność reklam prowadzonych na Facebooku i Instagramie oraz kierować je do osób, które odwiedziły nasz serwis. Zapisuje m.in. cookie „_fbp" i przekazuje Meta informacje o odwiedzonej stronie, adres IP oraz dane Twojej przeglądarki. Uruchamiamy je wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) - do tego momentu skrypt Meta nie jest w ogóle ładowany.
Serwis korzysta z zewnętrznego dostawcy krojów pisma (Fontshare), co może wiązać się z połączeniem z jego serwerami. Nie stosujemy cookies analitycznych. Cookies marketingowe uruchamiamy wyłącznie za Twoją zgodą.
Przy pierwszej wizycie pokazujemy baner, w którym decydujesz o cookies marketingowych. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać - kliknij „Ustawienia cookies" w stopce serwisu; wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed wycofaniem. W zakresie danych zbieranych przez Meta Pixel Meta Platforms Ireland Ltd. jest współadministratorem - zasady przetwarzania opisuje polityka prywatności Meta. Ustawienia cookies możesz zmienić także w swojej przeglądarce - ograniczenie ich stosowania może jednak wpłynąć na działanie serwisu.
09 Kontakt w sprawie danych
We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych napisz na adres: biuro@witanpro.pl lub zadzwoń pod numer +48 32 434 33 31. Odpowiadamy w ciągu 24 godzin w dni robocze.
10 Zmiany polityki
Politykę możemy aktualizować wraz z rozwojem serwisu lub zmianą przepisów prawa. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.
Data ostatniej aktualizacji: wrzesień 2026.